一、学院简介
学校是1993年9月由重庆市人民政府[重府函（1993）25号]批准成立的一所面向中国三峡经济建设与发展培养现代人才的综合性院校,直属重庆市教委领导。学校秉承“自强勤奋、德高技精”的校训，坚持“紧扣产业、牵手企业、确保学业、促进立业”的办学理念和“以企业为依托，以就业为导向，以素质为核心，以能力为重点”的人才培养思路，走“校企联合、教产结合、工学结合、知能融合”的办学道路，引企业进校园，融专业入行业，大力开展“订单式”培养，让学生所学的知识和技能与就业岗位实现无缝对接；加强“双师型”师资建设，做到“大学教师教学+企业专家培训”，强化学生职业技能和职业素质的培养.
学校新校区位于重庆巴南区，占地789亩，校园环境优雅，实验设施设备齐全。经过22年的发展，学校现拥有专职教授、副教授62人， 教职员工300人，在校生8000余人。
二、办学背景
为了落实国务院加快发展现代职业教育、推动“三对接”、“双证书”制度、开展校企联合招生、联合培养的要求，学校携手全国各大航空公司，主动适应国内国际民航业的快速发展和相关人才的全面发展需求，结合自身多元化办学优势，引进国内外先进的办学理念，创新职业教育人才培养模式，联合打造了具有“国际特色”的航空服务现代职业技能培训课程体系。本专业根据民航系统对专业人才需求的特点，强调培养体系的针对性和实效性，实行“职业技能培养+实习实训+推荐就业+高等助学教育”相结合的培养模式。以就业为导向、技能培养为主导，培养既能掌握航空服务技能又具备熟练外语能力的复合型、应用型人才。
三、办学特色
1、校企合作，实行一体化办学
学校长期坚持开放式办学，以服务为宗旨，以就业为导向，大力推进校企合作人才培养模式，为地方和区域经济建设和社会发展服务，具有丰富教学经验的教师队伍以及成熟的实习场地，可以为学生提供优质的教学服务及管理;
2、实行“专业技能培养+实习实训+推荐就业”结合培养模式
实行"专业技能培养+实习实训+推荐就业"相结合的培养模式：采用两年专业理论教学与一年实训实习的教学模式，使学生具备技能、实操、实习经验的民航专业性人才，成为民航企业首选人才。
3、注重学生实训，注重课堂质量
合理设置学制，科学安排课程，技能与理论结合，第三年将安排学生到设施完备的民航实训基地参加实际训练学习,为学生更好更快地去适应其工作岗位做好充足的准备。实训基地还开设了就业指导课程及就业模拟训练课程，进行职业规划教育，并注重学生的就业经验增加及应变力培养，以加强学生的就业综合能力，增强学生上岗竞争力。
4、日常管理严格，学风建设扎实
以负责任的态度，倡导“养成式”教育理念，制定了一系列学生管理规章制度，对学生严格要求和管理，使其养成良好的生活、学习习惯，对学生从考勤、上课、生活、就寝、等方面进行严格监控，坚持以高标准和严要求来培养综合素质全面过硬的民航专业人才。
5、完善的就业保障体系
学校携手国内外多家航空公司、机场、空港酒店及邮轮公司，架设用人企业与学校的桥梁，打通就业渠道，真正实现专业育人企业用人的无缝对接，为学生顺利就业提供有力的保障。
6、校园文化， 丰富多彩
坚持以学生为本，积极构建特色校园文化，开展了丰富多彩的校园文化活动，为学生营造了良好的学习氛围。还组织大量形式多样的社团活动、文体活动、课外活动等，为学生提供了发展兴趣爱好的广阔舞台。
课程体系：
遵循了“科学性、实用性、理论性、全面性”四大原则，理论与实践相结合，通过日常养成教育，培养民航服务领域复合型人才。课程体系共分为：基础理论课程、专业课程、专业技能实训课程、兴趣选修课程四大版块。
专业课程设置
1:航空服务方向：
（1）基础理论课程：计算机应用基础、应用文写作。
（2）专业基础课程：民航概论、民用航空基础、航空运输地理、民航服务心理学、民航基础英语、普通话。
（3）专业课程：航空服务礼仪、民航专业英语、民航面试英语、形体训练、体能训练、职业形象设计、航空安全管理、游泳。
（4）专业技能实训课程：民航服务面试指南、空乘面试心理指导、求职技能训练与指导（模拟面试）、客舱服务实训、应急处置实训、紧急安全救护实训。
（5） 选修课程：茶艺/插花、韩语/日语、公共英语3级、演讲与口才。
（6）航空服务预科班：高中基础课程+航空服务基础课程。
2：民航电子商务方向：
（1）基础理论课：计算机应用基础、计算机网络与互联网技术。
（2）专业基础课程：民航服务心理学、航空运输地理、民航服务与人际沟通、民航基础英语、普通话。
（3）专业课程：民航专业英语、航空服务礼仪、民航客票销售、民航市场营销。
（4）专业技能实训课程：电子商务服务、民航电子商务、民航呼叫中心实务、网络营销实务、电子商务支付安全。
就业前景：
（1） 根据《中国民用航空发展第十三个五年规划》，民航业将会有迅猛发展，将会大力推进支线航空，货运航空，国际航空，通用航空企业的发展:《根据全国民航运输机场布局规划2030》纲要，将在2030年前后，增加全国机场布局，未来将实现在平均100公里的范围内新建机场并投入使用。中国民航将面临多元化，大众化，国际化保持持续20年的快速增长。中国将从民航大国成为真正的民航强国，民航业在未来很长一段时间将处于发展的高峰期，黄金期。国内外航空业、旅游业的持续稳定发展，整个航空业自身也将演变成一个集空乘服务、民航管理、机场物流、机械机务、航空气象、地面服务、流程签派、航空营销以及票务销售等多元化的复式行业，必将为航空服务方向的毕业生提供更加广阔的就业空间。
（2）全球民航业发展电子商务是民航领域发展的必由之路，民航作为最适于发展电子商务的行业，有着广阔的电子商务发展前景。我国民航业相对发达国家还有一定的差距，电子商务在民航业的应用具有重要作用。民航电子商务的发展空间将会为广大学生提供更加广阔的就业岗位和发展空间。
（3）严格按照用人单位要求初选学员，进行严格的面试体检。设立就业指导中心，专门负责就业工作。学院各专业合作方与国内外多家航空公司、机场、各单位电子商务平台等建立了长期良好的合作关系，输送的人才获得了用人单位的认可。
