旅游管理系
酒店管理
培养目标:本专业旨在培养拥护党的基本路线,具有良好的职业道德和敬业精神,掌握高星级酒店餐饮服务与管理、客房服务与管理、前厅服务与管理以及行政部门管理等基础理论和基本知识,有较强的职业素养和专业服务技能,具备一定的管理能力,能够从事日常接待的英语(或者其他语言)听、说,能适应现代4星级(涉外)以上酒店发展一线岗位基层技能型人才和中高层管理人员职位要求的管理人才。
核心课程: 管理学基础、旅游学概论、前厅客房服务与管理、宴会策划与服务、餐饮服务与管理、酒店市场营销、旅游饭店职业英语、商务礼仪、人力资源管理、中国饮食文化等。
就业岗位(群):
1.四星级以上酒店:中高级服务员、领班、经理、主管。
2.会议中心:服务人员、公关策划、领班或经理;行政文员;
3.事业单位:外事接待、基层管理人员;
4.其他:旅游、商业服务单位的管理、服务人员
酒店管理(旅游服务)
培养目标:本专业旨在培养具有良好的职业道德和敬业精神,掌握旅游行业导游、计调、咨询营销及行政管理基础知识与酒店服务与管理基础知识,能够从事日常接待的英语听说工作,具备一定的管理能力,能适应旅游景区、旅游企事业单位及旅游饭店发展所需的初始岗位基层技能型人才和中层管理人才。
核心课程:管理学基础、旅游学概论、导游基础、导游业务、旅游政策法规、甘肃导游、旅行社经营与管理、景区服务与管理、餐饮服务与管理、商务礼仪、旅游应用文写作等。
就业岗位(群):
1.旅游行政部门:基层行政工作人员
2.旅行社:计调、导游、营销员等
3.旅游饭店:餐厅、客房、前厅服务员、营销员
4.旅游景区:内导、客运、餐厅服务员、营销员