
一、测试目的
为选拔具有一定管理基础知识,适应高职院校工商企业管理专业需要的人才。
二、测试内容
考核内容涉及市场营销学、人力资源管理、现代企业管理三门课程,具体大纲如下:
【市场营销学】
1、市场分析
(1)市场营销的内涵;
(2)市场的类型、特征;
(3)市场营销观念的历史演变,树立现代市场营销观念。
2、消费者购买行为分析
(1)消费者需要的特征;
(2)消费者需要的内容;
(3)消费者购买动机和购买行为的特征。
3、营销环境分析
(1)市场营销信息的重要性;
(2)市场营销环境分析的方法;
4、产品决策与新产品开发策略
(1)新产品的内涵,掌握新产品开发策略;
(2)产品包装的内涵;
5、促销决策
(1)掌握人员推销的基本特点和策略;
(2)了解广告决策的特点和广告宣传的内容及策;
(3)掌握营销推广的形式。
【人力资源管理】
1、人力资源管理的认识
(1)人力资源的认识
(2)人力资源管理工作的认识
(3)人力资源管理职业的认识
2、员工的招聘与选拔
(1)员工招聘的准备
(2)员工的选拔
(3)员工的录用
3、员工的培训与开发
(1)员工培训工作的准备
(2)员工培训工作的组织
(3)员工培训工作的评估
4、员工的使用与调配
(1)员工的使用
(2)员工的调配
(3)员工流动管理
5、员工薪酬管理
(1)薪酬体系的设计
(2)薪酬制度的执行
(3)员工薪酬的调整
6、员工劳动关系管理
(1)员工劳动合同管理
(2)员工日常事务管理
(3)员工劳动争议管理
【现代企业管理】
1、企业概述
(1)企业的含义与类型
(2)企业系统的构成
(3)企业制度
2、企业管理概述
(1)企业管理的职能
(2)企业管理的基础工作与方法
3、企业经营环境分析
(1)宏观、微观环境分析
(2)消费者行为分析
(3)消费者购买行为
三、测试方式卷面测试(闭卷),满分200分,时间90分钟
四、参考资料
市场营销实务(上册),四川大学出版社,蒲冰著,2016.
人力资源管理,清华大学出版社,赵轶编著,2016.
现代企业管理,中国铁道出版社,张硕、贾丽颖主编,2018.





