六安职业技术学院2020年分类考试招生商贸类职业技能测试纲要
商贸类职业技能测试纲要
一、测试对象
参加2020年安徽省高职院校分类考试招生文化素质测试且成绩达线，报考我校商贸类类专业（市场营销、物流管理、电子商务、中小企业创业与经营、连锁经营管理）的应历届中职（含技工学校、职业高中）毕业生。
二、测试形式
网上测试（闭卷）。
三、测试时间及分值
测试时间为60分钟，试卷满分300分。
四、测试题型
测试题型分为单项选择题、判断题、简答题。
五、测试内容与要求
测试内容包括专业基础技能和基本职业素质两个部分，专业基础技能部分占总分的90%，基本职业素养部分占总分的10%。
（一）专业基础技能要求
《市场营销》课程
（1）掌握市场营销的基本原理和基本方法。
（2）熟悉营销活动的基本程序和方法。
（3）熟悉为满足消费者需求，所实施的4p策略为主要内容的企业活动过程。
（4）掌握如何运用客户关系管理的基本要求处理客户关系的能力。
《物流管理》课程
（1）掌握现代物流管理的基本理论、基本知识和基本技能。
（2）熟悉“互联网+”条件下物流介入经济活动的管理新思路。
（3）熟悉物流的管理过程分类以及运输，储存，流通加工，配送管理，仓库的结构与布局。
（4）掌握现实物流企业运作的七大环节，学会运用现代管理理论知识进行分析。
《电子商务》课程
（1）掌握电子商务基本理论以及从事电子商务的基本技能。
（2）熟悉电子商务的信息流、资金流、物流、安全性。
（3）熟悉运用网络工具从事电子商务的能力。
（4）掌握利用网络优势提高从事商务活动的技巧，以及发现商业机会的能力。
《中小企业创业与经营》课程
（1）掌握中小企业管理方面的基础知识。
（2）熟悉市场营销中小企业的电子商务与客户关系管理以及中小企业的创新。
（3）熟悉课程的体系、结构，对小企业有一个总体的认识。
（4）掌握学科发展的新理论与新思想，切实提高分析问题、解决问题的能力。
《连锁经营与管理》课程
（1）掌握连锁经营的基本原理、基本类型及其最新发展趋势。
（2）熟悉连锁企业的类型、特征、不同类型连锁企业的管理模式。
（3）熟悉连锁门店管理的基础理论，学会商品采购管理的基本理论知识和方法。
（4）掌握运用连锁经营理论解决企业的某些实际问题，提高学生的分析研究能力。
（二）基本职业素养要求
（1）政治素质：包括政治立场、政治观点、政治信念与信仰等。
（2）思想道德素质：主要包括思想道德认识、道德情感、道德意志、道德行为、道德修养、价值观念、组织纪律观念等。
（3）审美素质：主要包括美感、审美意识、审美观、审美情趣、审美能力等。
（4）社会交往和适应素质：主要包括语言表达能力、社交活动能力、社会适应能力等。
（5）身体素质：主要包括体质和健康（主要指生理）等。
（6）心理素质：主要包括认知、感知、记忆、想象、情感、意志、态度、兴趣、能力、气质、性格、习惯等。
