1月7日晚上，全国文化和旅游系统劳动模范、重庆公运渝快行商旅服务有限公司市场营销总监焦健受邀来到我校作旅行社专题知识讲座。本次讲座由旅游管理专业带头人雷巧莉老师主持，题目为《走进旅行社》。航旅学院旅游管理专业一年级的同学在学院A区01412实训室聆听了讲座。
讲座上，焦健总监结合自己从业20余年的经验，通过通俗易懂的语言、透彻的理论分析，层次分明条理清晰地介绍了旅行社成立、发展过程、类型划分、职业岗位以及未来发展趋势。他强调良好的服务意识是企业生存与发展的核心，新冠疫情背景下的旅行社行业并非没有出路，关键是要改变观念，根据游客需求的新变化不断更新旅游产品、提供优质服务。在讲座互动环节中，同学们踊跃发言，焦总监一一答疑解惑。整场讲座气氛热烈。
本次讲座让同学们增进了对旅行社行业的了解和认知，为大家提供了一个与行业专家面对面交流的良好平台。讲座结束后，同学们纷纷表示受益匪浅。
