2016年湖北省普通高等学校招收中等职业学校毕业生单独招生考试
物流管理专业技能考试大纲
（武汉交通职业学院制定）
一、考试性质
2016年湖北省普通高等学校招收中等职业学校毕业生单独招生考试，物流管理专业技能考试（含专业知识、技能操作考试），是面向中等职业学校（包括中等专业学校、职业高中、技工学校和成人中专）相关专业毕业生的选拔性考试，物流管理专业技能考试，应当具有一定的信度、效度和必要的区分度。
二、考试依据
（一）依据2003年1月国家人力资源和社会保障部颁布的物流师国家职业标准中对于物流员（国家职业资格四级）的相关规定。
职业（工种）名称：物流员
1.职业定义：指在生产、流通和服务领域中从事采购、储运、配送、货运代理、信息服务等操作和管理的人员。
2.职业等级：国家职业资格四级。
3.职业能力特征：具有一定的学习和计算能力，能够进行物品采购，仓储管理，配送管理，运输管理，生产物流管理，国际货运管理和物流信息处理等业务操作的人员。
（二）参照教育部2014年颁布的中等职业学校物流服务与管理教学标准，以及教育部中等职业学校物流基础、仓储作业实务、物流运输组织与管理、物流设施与设备和物流信息技术等专业课课程标准。
三、考试方法
物流类技能考试主要包括专业知识考试、技能操作考试两个组成部分。
技能考试总分490 分，其中专业知识考试150 分，技能操作考试340 分，合计考试成绩294 分（含）以上为合格，293 分（含）以下为不合格。
用计算机辅助进行专业知识考试（简称“机考”），考试时间60分钟，考生提交答卷时显示成绩。
技能操作考试在实训场地通过计算机软件操作的方式进行，考试时间60分钟。
四、考试内容与评分办法
以形成的中职毕业生从业能力为立足点，实现技能考试内容与中职毕业生从业技能的需要相互兼容，在识记、理解、运用、综合运用各个层面，充分融合专业知识和技能操作的职业技能要素，合理运用专业知识考试、技能操作测量手段，将专业知识融入技能操作考试内容，将技能操作融入专业知识考试内容。
第一部分 专业知识考试内容与评分办法
一、考试内容
（一）物品采购
1.执行采购计划：采购单证的知识，采购的基本流程，采购计划基本知识。
2.联系供应商：采购信息传递方法。
（二）仓储管理
1.入库作业：商品验收知识，商品堆垛知识。
2.装卸搬运作业：装卸搬运设备、设施的有关知识，特殊货物装卸知识，搬运合理化原则。
3.储存作业：商品养护知识，仓库安全知识，仓储设施知识。
4.盘点作业：盘点业务知识。
5.出库作业：物品出库作业规范。
6.单证制作：仓储作业单证制作流程。
（三）配送管理
1.实施配送作业：配送方式的知识，配送作业的流程及要求。
2.流通加工：流通加工知识。
3.单据作业：配送单据的有关知识。
（四）运输管理
1.运输作业：五种运输方式的有关知识，集装技术与集装运输知识，特殊货物运输管理知识。
2.处理运输单证：运输单证的有关知识。
（五）生产物流管理
1.物料处理：准时生产与看板系统。
2.在制品管理：生产计划的有关知识。
（六）国际货运管理
1.揽货：揽货技巧，订单处理。
2.国际海上运输单证制作：国际海上运输实务基础，集装箱班轮进出口业务流程，国际海运单证的制作要求。
3.国际多式联运单证制作：空运组织方式及单证的制作要求，航空货物进出口业务流程，铁路运输组织方式及单证的制作要求，国际多式联运的方式及单证制作要求。
（七）物流信息处理
1.采集物品信息：信息采集方法知识，pos系统知识。
2.物品信息采集技术：条形码技术知识，rf技术知识。
二、试卷结构、答题要求、评分办法
（一）试卷结构
试卷题型及分值：单选题（60分）、判断题（30分）、多选题（60分）。
（二）答题要求
1.单选题：每个题目有四个选项，考生从中选择其认为正确的唯一一个选项。
2.判断题：考生对题目的内容进行判断，认为正确选“a”，认为错误的选“b”。
3.多选题：每个题目有四个选项，考生从中选择其认为正确的两个及以上选项。
（三）评分办法
分数根据相应的评分标准判定，与标准答案相符的给分，与标准答案不相符的不给分。
三、题型示例或考试样卷（详见附件1、附件2）
第二部分 技能操作考试内容与评分办法
一、物流管理专业技能操作考试内容
（一）计算机基础操作
用计算机进行word文档建立、重命名、保存及用计算机进行截屏等技能。
（二）“第三方物流系统”物流系统操作
1.根据给定的任务单，操作络捷斯特软件，进行入库作业业务操作。
2.根据给定的任务单，操作络捷斯特软件，进行出库作业业务操作。
二、操作设置、技能要求、评分办法
（一）操作设置
1.操作软硬件要求：包括计算机、第三方物流系统；
2.考生登陆账号：考试开始前，出题教师为每位学生分配账号、授予相应权限；
3.考前将由监考教师给每位学生分发一份纸质考卷即任务单，考生根据任务单完成技能考试内容。
（二）技能要求
1. 会在电脑桌面上新建word文档，以考生姓名及准考证号重命名，并且在word文档内首行填写考生姓名及准考证号信息。会将此word文档保存在电脑桌面，此word文档作为留存系统操作完成后生成的单据（截屏）结果使用。
2.入库系统操作
能根据任务单，正确操作络捷斯特系统，并生成《入库单》和《储位分配表》。
3.出库系统操作
能根据任务单，正确操作络捷斯特系统，并生成《出库单》和《拣选单》。
（三）评分标准
根据考生提交的word文档，按照以下评分标准进行判分。
|
检查
项目 |
分值 |
评分标准 |
|||
|
基础操作 |
40 |
建立word文档填写考生信息 |
得10分 |
||
|
遵守操作规程，讲文明礼貌 |
得10分 |
||||
|
考试过程中遵守安全操作规程 |
得10分 |
||||
|
考试结束后应认真清理工具、量具和其它附具，关闭电源 |
得10分 |
||||
|
入
库
系
统
操
作 |
150 |
进入订单管理系统 |
10 |
能正确进入订单管理系统 |
得10分 |
|
录入入库通知单 |
50 |
仓库名称正确 |
得10分 |
||
|
客户名称正确 |
得10分 |
||||
|
客户指令号正确 |
得5分 |
||||
|
采购订单号正确 |
得5分 |
||||
|
入库货物与入库通知单一致 |
得10分 |
||||
|
入库货物数量与入库通知单一致 |
得10分 |
||||
|
生成作业计划单 |
20 |
生成作业计划单 |
得20分 |
||
|
根据入库通知单确定入库货物的储位，并生成储位分配单 |
40 |
货物的上架储位与入库通知单一致 |
得20分 |
||
|
入库货物与入库通知单一致 |
得10分 |
||||
|
入库货物数量与入库通知单一致 |
得10分 |
||||
|
入库单生成 |
30 |
客户名称正确 |
得10分 |
||
|
库房名称正确 |
得10分 |
||||
|
货物数量正确 |
得10分 |
||||
|
出
库
系
统
操
作 |
150 |
进入订单管理系统 |
10 |
能正确进入订单管理系统 |
得10分 |
|
录入出库通知单 |
50 |
仓库名称正确 |
得10分 |
||
|
客户名称正确 |
得10分 |
||||
|
客户指令号正确 |
得5分 |
||||
|
采购订单号正确 |
得5分 |
||||
|
出库货物与出库通知单一致 |
得10分 |
||||
|
出库货物数量与出库通知单一致 |
得10分 |
||||
|
生成作业计划单 |
20 |
生成作业计划单 |
得20分 |
||
|
根据出库通知单确定出库货物的储位及数量，并生成拣选单 |
40 |
货物的拣选储位与出库通知单一致 |
得20分 |
||
|
出库货物与出库通知单一致 |
得10分 |
||||
|
出库货物数量与出库通知单一致 |
得10分 |
||||
|
出库单生成 |
30 |
客户名称正确 |
得10分 |
||
|
库房名称正确 |
得10分 |
||||
|
货物数量正确 |
得10分 |
||||
|
总分 |
340 |
得340分 |
|||
三、技能操作考试样题（详见附件3）
附件1：物流管理专业专业知识考试样题
附件2：物流管理专业专业知识考试样题标准答案
附件3：物流管理专业技能操作考试样题
附件4：物流管理专业技能操作考试样题标准答案
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附件1：物流管理专业知识考试样题
2016年武汉交通职业学院单独招生
物流管理专业专业知识考试样题
本样题总分150分，考试时间60分钟
一.选择题（单选题，每题3分，共60分）
1.（ ）是多张订单累积成一批，汇总数量后形成拣货单，然后根据拣货单的指示一次性拣取商品，再进行分类。
a.批量拣取
b.订单别拣取
c.巡回式拣取
d.复合拣取
2. 定期订货法是预先确定一个（ ），每到这个时期就进行订货或通知进货以保证仓容。
a.订货时间
b.订货内容
c.订货间隔
d.订货计划
3. 工业包装是从物流需要出发，以运输、保管为主要目的的包装，亦称（ ）。
a.零售包装
b.消费者包装
c.单个包装
d.运输包装
4. （ ）是使用船舶通过大陆临近国家海上航道运送客货的一种运输形式。
a.沿海运输
b.近海运输
c.远洋运输
d.内河运输
5. （ ）主要反映出主产品的层次结构、所有零部件的结构关系和数量组成。
a.bom
b.mps
c.mrp
d.库存文件
6.（ ）是储存管理的基本准则之一，有效地保证了物品储存期不至过长。
a.“四号定位”
b.“五五化”
c.“三三制”
d.“先进先出”
7. 按照采购成本与数量的关系，采购成本可以分成直接成本和（ ）。
a.库存成本
b.价格成本
c.间接成本
d.运输成本
8. 企业物流合理化的意义不在于（ ）。
a.降低物流费用
b.缩短生产周期
c.提高管理水平
d.增加物流复杂度
9. 核心思想在于“消除一切不必要的浪费”，在生产物流管理的实践中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理方法是（ ）。
a.jit管理
b.mrp系统
c.tqc
d.bpr
10. 按照ean—13条码的规定是（ ）。
a.国家的代码由二位数字组成，制造厂商代码由四位数字组成，商品代码由六位数字组成，校验码由一位数字组成
b.国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由三位数字组成，商品代码由六位数字组成，校验码由一位数字组成
c.国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由五位数字组成，商品代码由四位数字组成，校验码由一位数字组成
d.国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由四位数字组成，商品代码由五位数字组成，校验码由一位数字组成
11. 不适合航空运输货物的是（ ）。
a.高附加值产品
b.紧急救援物资
c.生鲜食品
d.大宗低值物品
12. 将一箱玫瑰（约合0.5体积吨）从广州运往北京，选用（ ）方式比较合适。
a.铁路运输
b.公路运输
c.水路运输
d.航空运输
13. 生产延迟的基本原理是 （ ）。
a.有效的风险预测
b.保证产品数量的准确性
c.准时化
d.地理延迟
14. 将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动称为（ ）。
a.废弃物物流
b.回收物流
c.绿色物流
d.供应物流
15. 经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库是 （ ）。
a.自用仓库
b.营业仓库
c.公用仓库
d.保税仓库
16. （ ）是中国采用的商品条码。
a.ean
b.edi
c.mrp
d.jit
17. 5s活动中的精髓是（ ）。
a.整理
b.整顿
c.清扫
d.素养
18. 共同配送是一种共同配送形式，是以大型（ ）企业为主导的合作型共同配送。
a.运输
b.储运
c.仓储
d.包装
19. 工厂内部为了协调工序和工序、车间和车间、外购件和自制件之间物流的不平衡而建立的仓库称为是是（ ）。它能保证各生产工序间进行有节奏的生产。
a.流通性仓库
b.生产性仓库
c.独立型仓库
d.紧密型仓库
20. 公路运输中，货物重量每立方米不足（ ）kg，视为轻泡货物。
a.288.0
b.333.0
c.300.0
d.400.0
二.判断题（每题3分，共30分）
1.配送的主体活动与一般物流不同，一般的物流侧重运输及保管，而配送则更注重分拣配货及运送。（ ）
2．第三方物流配送模式是企业追求配送合理化，经长期的发展和探索优化出的一种配送形式，也是现代社会中采用较广泛、影响面较大的一种配送模式。（ ）
3．配送中心作业流程一般表现为：进货→进货验收→入库→存放→拣取→包装→分类→出货→检查→装货→送货。（ ）
4．单一配送中心的选址可以采用混合整数规划法来确定；多个配送中心的选址可以采用因素评分法或重心法来确定。（ ）
5．进货作业中，无需对在进货时间内流经的车辆数进行调查。（ ）
6．为了确保配送业务的快速进行，储存管理的基础工作就是要对储存空间进行合理的规划与分配。（ ）
7．在货物运输车辆的装载中，一般容重大何容重小的货物都可能造成运力浪费，动态规划法是一种最常用的减少运力浪费的配装装车方法。（ ）
8．利用里程节约法确定配送线路的主要思路是，根据配送中心的运输能力及其到客户之间的距离和各客户之间的相对距离来制定使总的配送车辆吨千米数达到或接近最小的配送方案。（ ）
9．配送需求计划实质是“准时供应”（jit）的思想在企业分销配送领域的应用。（ ）
10．配送需求计划（drpⅰ）在流通领域主要在商贸流通企业中应用。（ ）
三.多选题（每题3分，共60分）
1.我国托盘规格与国际标准化组织规定的通用尺寸一致，主要规格（ ）。
a.800mmx1000mm
b.800mm×1200mm
c.1000mm×1000mm
d.800mm×800mm
2. 托盘的种类按结构可以分为（ ）。
a.平板托盘
b.箱型托盘
c.立柱型托盘
d.折迭式托盘
3. 配送是特殊的送货，是高水平的送货，它与一般送货的区别表现在以下三个方面（ ）。
a.配送是一种体制行为
b.配送是一种偶然行为
c.配送是一种有组织、有计划、高效率、优质服务的行为
d.配送依靠现代生产力和现代物流科技
4.纸包装具有一系列独特的好处（ ）。
a.加工性能好
b.印刷性能好
c.卫生安全性好
d.原料来源广泛
5.物流外包的风险包括（ ）。
a.合同风险
b.管理风险
c.市场风险
d.竞争风险
6.绿色物流的特征包括（ ）。
a.学科交叉性
b.多目标性
c.多层次性
d.时域性
7.物流创造空间效用的具体形式有（ ）。
a.从集中生产地流入分散需求地
b.从分散生产地流入集中需求地
c.在低价值生产地流入高价值需求地
d.汽车零配件的生产及整车的装配
8.物流的实体功能要素由 （ ）组成。
a.包装与装卸搬
b.信息控制
c.运输与配送
d.仓储与流通加工
9.仓储费用包括（ ）。
a.保管费
b.装卸费
c.管理费
d.运输费
10.库存是指储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。广义的库存还包括处于 （ ）的物品。
a.制造加工状态
b.运输状态
c.保税状态
d.非生产状态
11.存货成本是指因存货而发生的各种费用的总和，由物品（ ）等构成。
a.购入成本
b.订货成本
c.库存持有成本
d.加工成本
12.智能运输系统是指综合利用对（ ）传统的运输系统进行改造而形成的新型运输系统。
a.信息技术
b.数据通讯传输技术
c.电子控制技术
d.计算机处理技术
13.分拣输送系统是采用机械设备与自动控制技术实现物品（ ）的系统。
a.加工
b.分类
c.输送
d.存取
14.以下属于流通加工的基本作业内容的是（ ）。
a.在库物品的加工
b.发送物品的集包
c.分装加工
d.工厂大规模生产制造加工
15.目前贴标签主要有哪几种形式？（ ）。
a.手工贴标签
b.半自动化贴标签
c.全自动机器贴标签
d.打印标签
16.国际货物多式联运有三个较有影响的国际公约，分别是（ ）。
a.《海商法》
b.1980年《联合国国际货物多式联运公约》
c.1973年《联运单证统一规则》
d.1991年《多式联运单证规则》
17.运输方式的选择主要考虑（ ）等因素。
a.适合的货种和批量
b.运输成本
c.运输期限
d.运输距离
18.运输合理化的影响因素包括（ ）。
a.运输距离
b.运输时间
c.运输工具
d.人际关系
19.水路运输的主体主要有 （ ）。
a.托运人
b.收货人
c.实际承运人
d.承运人
20.运单是具有法律约束力的文件。其约束关系涉及的是（ ）。
a.承运人
b.托运人
c.收货人
d.代理人
附件2：物流管理专业知识考试样题参考答案
2016年武汉交通职业学院单独招生
物流管理专业专业知识考试样题
标准答案
一、单选题
1.a 1.c 3.d 4.b 5.a
6.d 7.c 8.d 9.a 10.d
11.d 12.d 13.c 14.a 15.d
16.a 17.d 18.a 19.b 20.b
二、判断题
1. a 2. b 3. a 4.b 5. b
6. a 7. b 8. a 9. a 10.a
三、多选题
1. abe 2. abcd 3. acd 4. abcd 5. abcd
6. abcd 7.abcd 8.ac 9.abc 10.ab
11.abc 12.abcd 13.bcd 14.abc 15.abc
16.bcd 17. abcd 18. abc 19.abcd 20.abcd
附件3：物流管理专业技能操作考试样题
2016年武汉交通职业学院单独招生
物流管理专业技能操作考试样题
本样题总分340分，考试时间60分钟
注意事项：
1．考试过程中如有任何疑问，请举手示意监考教师，不得擅自求助他人。
2．技能操作过程中时刻注意安全文明操作。
一、项目名称：第三方物流系统操作
要求考生利用所提供的第三方物流系统，完成以下仓储业务操作中有关单据的处理。
（一）操作环境：包括电脑、第三方物流系统；
（二）登陆账号：考前教师已为每位学生分配了账号、授予权限；
（三）考前将给每位学生分发一份纸质考卷即任务单，考生根据任务单完成技能考试内容。
二、操作内容
任务一：基础操作（共40分）
在电脑桌面上新建一个word文档，以考生姓名及准考证号重命名，并且在word文档内首行填写考生姓名及准考证号信息。保存在桌面，此word文档作为留存系统操作完成后生成的单据（截屏）结果使用，是技能操作考试判分的依据。
任务二：入库系统操作（当正确操作系统后，系统将生成入库单和储位分配表，每个单据得分75分，共150分。）
考生完成入库订单系统处理的岗位是信息员，或者是仓储部门的客服人员。在物流企业中，通常由客服人员接收客户发送过来的作业订单，再将订单传达给相关部门进行处理作业。在入库作业环节中，首先要根据客户的订单要求，新增一个入库订单，并将该订单传递到仓储部门，由仓储部门进行具体的入库作业操作（理货、上架、反馈）。
现假设，2012年8月9日上午，万盛物流的仓储部客服人员张红以e-mail方式收到客户欧乐科技的入库通知，入库通知单如下表所示：
入库通知单如下表所示：
步骤如下：
要求考生以监考老师给的账号和密码登陆到综合业务平台中，进入【订单管理系统】首先进行入库订单的录入处理（红色线框标出），见图 1-1：
图 1-1 物流综合业务平台界面
进入到订单管理系统中，选择左侧的工具栏中【订单录入】，进入订单录入界面，见图 1-2：
图 1-2 订单录入
入库订单录入保存完毕后，返回到订单列表中，勾选中刚才新增的订单，点击【生成作业计划】并提交后，切换系统，进入到【仓储管理系统】中，对订单进行入库系统操作。如图1-3
图1-3 仓储管理系统
进入到仓储管理系统后，在左侧作业栏中，选择【入库作业】，进入【入库预处理】界面，如图 1-4 所示：
图 1-4 入库预处理
在企业实际入库作业中，当货品到达库房后，需要为货品分配储位，确定入库储位。系统中的“入库预处理”操作就是为入库货品分配储位的一个操作。具体操作过程为：选择该入库订单，点击【调度】，进入到入库储位分配界面，见图1-5：
图 1-5入库储位分配界面
在待上架货品中，选中要上架的货品及填写上架的数量，在区编码和储位编码中【选择】要上架货品的区储位编码，根据任务要求，将咖啡机存放在【托盘货架区】的“a00003”储位上，具体界面如图1-6 所示：
图 1-6 上架
确定好上架数量后，点击【上架】，上架完成后的调度界面如图 1-7 所示。
图 1-7上架完成
确定上架储位后，点击【打印储位分配单】，可得出以下单据，如图 1-8 所示。需要将储位分配单，截屏粘贴至事先在桌面上建立的word文档上。
图 1-8 储位分配单
根据储位分配后，需要截屏保存入库单，点击【打印入库单】，可得出以下单据，如图 1-9 所示。
图 1-9 入库单
任务三：出库系统操作（当正确操作系统后，系统将“打印”出拣货单和出库单，每个单据得分75分，共150分。）
现假设，2012年8月10日上午，万盛物流的仓储部客服人员张红以e-mail方式收到客户欧乐科技的出库通知，万盛物流下属海星1号库房的仓管员为张雨佳。出库通知单如下表所示：
出库通知单
步骤如下:
现要求考生以监考老师给的账号和密码登陆到第三方物流中，进入【订单管理系统】首先进行出库通知单的录入处理（红色线框标出），见下图：
物流综合业务平台界面
客服人员会根据客户的出库通知单，录入出库订单。在综合业务平台中，进入【订单管理】系统。选择左侧任务栏中的【订单录入】，【新增】一个“出库订单”，见图2-1：
图2-1 出库订单列表
根据出库通知单，在【订单信息】界面填写客户码等，如图2-2所示。
图2-2 订单信息
在【订单出库信息】中填选相关信息，界面如图2-3所示。
图2-3 订单出库信息
在【订单货品】界面，点击【添加货品】，填写出库货品的数量，如图2-4所示。
图2-4 订单货品信息
返回到出库订单列表界面，勾选刚才新增的订单，点击【生成作业计划单】，见图2-5：
图2-5 生成作业计划
查看此笔新增的作业单的信息后，点击【确认生成】。
出库订单处理完毕后，需要通过出库预处理操作，确定需要出库货品所在储位信息。
切换系统进入【仓储管理系统】，选择左侧任务栏中的【出库作业】，进入【出库预处理】作业界面，如图2-6所示：
图2-6 出库预处理
选择刚提交过来的出库订单，点击【调度】，进入到出库订单调度界面，见图2-7：
图2-7 出库调度
在待拣货结果中，选择拣货出库订单，点击【库存】，查看该货品在仓库中的库存情况和储位信息，见图2-8：
图2-8 库存信息
选择库存记录，系统默认从该储位出库，在图3-8中可以看到“区编码”和“储位编码”信息都已自动识别出来。填写拣货数量“15”，点击【拣货】，返回到调度列表中，可以看到“电烤箱”已拣货完毕，见图2-9：
图2-9 出库拣货
拣货预处理操作后，需要将系统生成的拣货单和出库单截屏粘贴至事先在桌面上建立的word文档上。
点击【打印拣货单】，可得出以下单据，如图2-10所示。
图2-10 拣货单
点击【打印出库单】，可得出以下单据，如图2-11所示。
图2-11 出库单
