张家界航空工业职业技术学院2024年单独招生《职业技能测试（专业组四）》科目考试大纲及样卷
根据湖南省教育厅《关于做好湖南省2024年高职(高专)院校单独招生工作的通知》要求，结合我校《张家界航空工业技术职业学院2024年单独招生章程》，特制定本科目考试大纲。
《职业技能测试（专业组四）》科目是张家界航空工业职业技术学院2024年单独招生考试科目之一。本科目考试内容涵盖办公软件的功能和应用、经济学、管理学、市场营销、电子商务、会计基础知识六个模块的相关知识。试卷总分300分。考试方式采用笔试，考试时间为90分钟。
本科目适用于报考大数据与会计、航空物流管理、机场运行服务与管理、民航运输服务、市场营销、移动商务专业的中职考生。
一、考试目标
考查考生对报考财经商贸类专业 (行业) 的基础知识。包括:考生对专业(行业) 的了解程度以及对办公软件的功能和应用、经济学、管理学、市场营销、电子商务、会计基础知识六个模块的相关专业基础知识。
二、考试内容与基本要求
模块一 办公软件的功能和应用
掌握常用办公软件的功能和应用。了解Word、Excel、Powerpoint的基本功能；掌握文本的查找与替换、复制、删除、插入等基本编辑操作；掌握工作表数据的输入、编辑、工作表格式设置与编排；掌握工作表的插入、复制、移动、更名、保存和保护等基本操作；掌握幻灯片制作的基本步骤，包括模板、版式、背景、文本、图形等各种对象的设置和修饰，以及自定义动画效果的操作。
模块二 经济学基础知识
能够对经济学的基本原理有一定了解，如：经济学的科学内涵、经济学的研究对象、经济学的研究方法、经济学与社会生活的关系等。
模块三 管理学基础知识
能够对管理的基本原理有一定了解，包括：管理的含义、基本职能、领导方式理论和领导艺术等。
模块四 市场营销基础知识
能够对市场经营有基本的认知和了解，包括市场营销概念、市场营销发展过程、市场营销策略等。
模块五 电子商务发展动态
能够对电子商务和数字商务行业发展有一定了解，包括国家相关战略、政策，如包括对：“数字经济”“乡村振兴”“一带一路”等国家发展战略；电子商务和数字商务行业发展前沿状况，包括农村电子商务、移动电子商务、跨境电子商务、新零售等。
模块六 会计基础知识
理解会计基本概念，掌握会计的基本职能、特点和对象；会计处理基础的基本内容；会计科目和账户的概念、关系、分类，总分类账户和明细分类账户的概念与关系；会计凭证的概念、作用、传递与保管；会计核算账务处理程序的概念、种类，各种会计核算账务处理程序的特点、优缺点及适用范围；会计法律制度的概念及组成，会计职业道德的概念及基本内容。
三、考试形式与试卷结构
1．考试方式：闭卷、笔试。
2．试卷结构（总分300分）：
题号 | 题型 | 题量 | 分值 |
一 | 单选题 | 40 | 120 |
二 | 多选题 | 30 | 120 |
三 | 判断题 | 30 | 60 |
总计 | 100 | 300 | |
四、参考资料
1、《*******电子商务法》 (2018 年)
2、《信息技术(基础模块)》上、下册，傅连仲、谭建伟等主编电子工业出版社，2021 年
3、《经济法基础》，财政部会计资格评价中心编著，经济科学出版社，2022年12 月
4、《现代市场营销(第三版)》，肖涧松主编，高等教育出版社，2023年
5、《电子商务基础(第3 版)》，白东蕊主编，人民邮电出版 社2021 年
6、《初级会计实务》，财政部会计资格评价中心编著，经济科学出版社，2022年12月
职业技能测试（专业组四）样卷
一、选择题（每题3分，共120分）
1..管理具有与生产关系，与社会制度相联系的一面，这里是指（ ）。
A.管理的自然属性 B.管理的社会属性 C.管理的科学性 D.管理的艺术性
2.有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说( )。
A.授权和技术一样重要 B.人际关系是第一位的
C.人际沟通比技术更重要 D.技术不是最重要的
3.效率是指（ ）。
A.产出与投入之比 B.销售总额 C.目标的达成度 D.管理水平
4.下列步骤中，计划工作的第一步骤是( )。
A.估量机会 B.确定前提条件 C.确定目标 D.拟定可供选择的方案
5.选中文本后，单击（ ）按钮可以删除该选中的文本
A.撤销 B.粘贴 C.剪切 D.复制
6.关于以下快捷键说法正确的是（ ）。
A替换: Ctrl+F B.查找: Ctrl+H C.定位: Ctrl+G D.下划线: Ctrl+l
7.在Excel中的工作簿是指（ ）。
A.图表 B.数据库
C.在Excel环境中用来存储和处理工作数据的文件
D.不能有若干类型的表格共存的单一电子表格
8.某一时期内手机的需求曲线向右平移的原因可能是（ ）。
A.消费者的收入水平提高了 B.手机的生产成本上升了
C.消费者对手机的偏好下降 D.手机的价格提高了
9.消费者随着收入的提高而增加了某种商品的购买，则该商品属于（ ）。
A.互补品 B.替代品 C.必需品D正常商品
10.若一种商品价格上涨，则另一种物品销量也上升，两种商品为（ ）。
A.低档商品B.替代品 C无关商品 D.生活必需品
11.下列商品组合中哪个组合属于替代品?（ ）。
A.计算机和鸡蛋镜框和镜架B.镜框和镜架 C.卷心菜和白菜 D.汽车和房子
12.市场营销需要创造、传播、传递和交换对（ ）有价值的市场供应物。
A顾客和客户 B 合作者 C 整个社会 D 顾客、客户、合作者和整个社会
13.从市场营销角度看，所谓市场就是（ ）。
A商品买卖的场所 B商品交换关系的总和
C商品交换过程 D具有购买欲望和支付能力的消费者
14.对于消费者而言,所喜爱的影星、歌星、球星等等名人属于 ()。
A主要群体 B无关群体 C基本群体 D次要群体
15.海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研,推出冰温(-510C)台式冷柜,抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位战略属于()。
A对抗定位战略 B回避定位战略 C侧翼定位战略 D 补缺定位战略
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二、多选题（每题4分，共120分）
1.法约尔认为企业管理活动的内容包括( )。
A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.控制
2. 组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的( )。
A.相互关系 B.协作方法 C.工作范围 D.工作内容 E.工作环境
3.明茨伯格的管理者角色理论认为管理者的角色包括( )。
A.人际决策 B.信息决策 C.决策角色 D.控制角色 E.沟通角色
4.有效协调必须遵循的原则是( )。
A.以人为本 B.统一领导 C.客观公正 D.灵活机动 E.注重整体
5.在现代管理中创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是( )。
A.具有首创性 B.具有未来性 C.具有先进性 D.具有变革性 E.具有时间性
6.市场营销管理哲学的核心是正确处理()之间的利益关系( )。
A.企业 B.供应商 C. 顾客 D.中间商 E. 社会
7.迈克尔·波特指出,有( )、( )、替代品的威胁、购买者及供应商的讨价还价能力等竞争力量,在影响和决定行业和市场的吸引力。
A.行业内部竞争B.行业外部竞争C.新进入者威胁D.原竞争者威胁
8.企业微观营销环境因素包括( )。
A.经济环境 B.供应商 C. 竞争者 D.社会文化环境 E.中间商
9.企业宏观营销环境因素包括( )。
A.经济环境 B.人口环境 C. 竞争者 D.社会文化环境 E .相关社会公众
10.消费者购买决策过程包括哪些阶段?( )。
A.确认问题 B.信息收集 C.产品评价 D.购买决策 E.购后行为
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三、判断题（每题2分，共60分）
1.当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。（ ）
2.计划是一种约束，会降低组织的灵活性。（ ）
3.战略分析是整个战略过程的起点和首要环节，为战略的正确选择提供决策依据。（ ）
4.在市场竞争中，模仿.替代品对企业来说不存在威胁。（ ）
5.目标是指在目的和任务指导下，提出组织所要达到的具体目标。（ ）
6.随着收入的增加，消费也在增加，但是消费的增加比收入增加的幅度大。（ ）
7.由于劳动者自身素质较差而导致的失业是自愿失业。（ ）
8.“生产什么”、“如何生产”和“为谁生产”这三个问题被称为资源利用问题。（ ）
9.实证方法要解决“应该是什么”的问题，规范方法要解决“是什么”的问题。（ ）
10.资源的稀缺性决定了资源可以得到充分利用，不会出现资源浪费现象。（ ）
11.X商品价格下降导致Y商品需求数量上升，说明两种商品是替代品。（ ）
12.汽车的价格下降，会使汽油的需求曲线向左下方移动。（ ）
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