根据《淄博职业学院2019年单独招生工作实施方案》和《淄博职业学院2019年单独招生专业技能测试命题工作实施方案》,制定本实施细则。
一、基本原则
考核过程遵循公开、公平、公正、择优的原则。
二、组织领导
成立由旅游管理系主任任组长,相关专家为成员的专业技能测试考核工作组,具体负责旅游管理专业技能测试的组织实施。
三、考核方式
专业技能测试包括导游讲解和问答两部分,每位考生考核时间5分钟。
1.导游讲解(时间:3分钟)
考生自行选取山东省内任意一个5A景区进行模拟讲解。
2.问答(时间:2分钟)
题型为选答题,考生现场从3道试题中选取1道试题作答,主要考核考生服务意识、解决问题能力及应变能力等。
四、考核程序
1.抽签确定专业技能测试顺序号, 抽签时间:12:30-12:50
2.专业技能测试, 考试时间:13:00-18:00
五、计分办法
专业技能测试总分满分150分,其中导游讲解100分,问答50分。
1. 导游讲解(100分)
主要从讲解内容、讲解技巧、导游服务规范、语言表达等方面进行考核赋分。
2.问答(50分)
主要从考生是否热爱本专业,是否具备服务意识、是否具有扎实的专业基础等方面进行考核赋分。
六、成绩确定
专家评委对每位考生的专业适应性测试分别进行独立评分,由工作人员收取评分表,成绩统计员当场统计分值。
所有专家评委对考生的评分,去掉1个最高分和1个最低分,取算术平均值为该考生的专业技能测试最终得分。
七、考核督察
学院质量控制与绩效考核办公室派员全程实施监督,对专业技能测试、评委评分、评分表的收取及成绩统计的整个过程进行监督检查。