日照职业技术学院2023年综合评价招生考试职业适应性测试汽车技术服务与营销专业测试说明
一.测试专业
汽车技术服务与营销
二.测试原则
以普通高中学生基本素质为基础，根据高职高专院校（专业）选拔.培养高素质技术技能型人才要求，结合汽车技术服务与营销专业特点，选定合适的考试内容.考试方式和考题，公平竞争.公正选拔.公开透明和德智体美全面考核.综合评价.择优录取选拔适合本专业成长的高中学生。
三.测试内容
职业意识.职业潜质和职业技术素养三方面。
职业意识主要考察学生对汽车技术服务与营销专业的认知和态度，包括学生对专业的了解程度.兴趣爱好.职业价值观.职业性格与报考专业（职业）的匹配程度；职业潜质是学生学习及将来从事某专业（职业）所应具备的潜能，主要包括语言表达能力.数理逻辑能力.空间判断能力.形态知觉能力.资料处理能力.动作协调能力.艺术表现能力.人际交往能力及身体条件的专业适应性；职业技术素养以普通高中课程《通用技术》必修内容为依据，主要考查学生对技术原理.技术方案及技能方法的理解和应用能力。
四.测试方式
笔试
五.测试成绩构成
笔试成绩总分（180分）：其中：单项选择60分.多项选择80分.判断题40分。
六.测试样题及分值
综合评价招生考试职业适应性测试笔试试题(样题示例)
一、单项选择题（共20题，每题3分，共60分）
1.日照职业技术学院（ ）年经教育部批准成为山东省第一所高等职业院校。
A．1987 B．1998 C．2002 D．2005
2.日照职业技术学院有（ ）个系部。
A.9 B.15 C.12 D.10
3.日照职业技术学院位列全国高职（ ）强。
A.20 B.30 C.50 D.40
4. 日照职业技术学院的校训是什么？（ ）
A.立德、乐学 、慎思、敬业 B.爱国、进步、民主、科学
C.博学、慎思、审问、明辨 D.自强不息、厚德载物
5.汽车技术服务与营销专业旨在培养汽车技术服务、汽车营销等多领域的（ ）型人才。
A.专业 B. 复合 C.技能 D.特殊
6.下列不是中国汽车的自主品牌的是（ ）
A.长城 B.吉利 C.捷达 D.奇瑞
7.
车标属于（ ）品牌。
A.丰田 B.现代 C.通用 D.比亚迪
8.汽车整体服务是指（ ）
A.售前咨询服务 B.销售服务 C.汽车售后服务
D.售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务。
9.我国新标准中将汽车分为（ ）两种
A.乘用车 商用车 B.轿车 卡车 C.乘用车 专用车 D.民用车 商用车
10.汽车诞生于（ ）
A.德国 B.日本 C.中国 D.美国
11.以下不是目前在中国生产的汽车品牌的是（ ）
A.奔驰汽车 B.宝马汽车 C.大众汽车 D.欧宝汽车
12.当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是（ ）
A.实现交易 B.提供技术咨询
C.实现沟通，取得客户的信任 D.端茶倒水，热情接待。
13.中国最大的汽车公司是（ ）
A.长春第一汽车制造厂
B.长春第一汽车集团
C.一汽轿车公司
D.一汽大众
14.汽车销售顾问属于什么职业？（ ）
A.销售人员 B.技术人员 C.咨询顾问 D.工程人员。
15.确定汽车外形需要考虑三个因素，即机械工程学、人体工程学和（ ）
A.运动学 B.地面力学 C.仿生学 D.空气动力学
16.可以不用火花塞点火的发动机是（ ）
A.混合动力发动机 B.氢燃料发动机 C.柴油发动机 D.汽油发动机
17.小青发现生病的父亲泡中药茶时，常常难以控制合适的浓度，于是她设计了一款可以自由调节杯内网盒高度的新型水杯，并且申请了实用新型专利。关于这个案例，下列说法不正确的是（ ）
A.小青发现问题的途径是观察生活
B.专利权是知识产权的一种
C.该专利的申请程序要经过提交申请、受理、初审、实质审查、授权等多个阶段
D．该专利的保护期限是10年
18.在装修学生宿舍时，工人师傅在宿舍走廊的围墙上又增加了用铁管做成的护栏，这是考虑了人机关系的什么目标？（ ）
A.高效 B.健康 C.舒适 D.安全
19．为了2008年北京奥运会会徽不受侵犯，该公司应进行技术的（ ）保证。
A.综合性 B.两面性 C.专利性 D.目的性
20．商务礼仪的站姿要点中，所谓“一平、二直、三高”中的“一平”是指（ ）
A.眼光平视，腿要平行
B.头平要能顶书不掉，两脚平行
C.头平正，双肩平，两眼平视
D.后脑勺、背部、脚后跟在一个垂直面
二、多项选择题（共20题，每题4分，共80分）
1.日照职业技术学院是（ ）
A.中国特色高水平高职学校30强 B.国家示范性高等职业院校
C.全国毕业生就业典型经验高校 D.全国首批现代学徒制试点单位
2.汽车技术服务与营销专业就业岗位包括（ ）
A.市场专员 B.汽车销售顾问C.售后服务服务D.汽车保险专员E.二手车评估师
3.下列汽车中属于中国自主品牌的是：（ ）
A.大众 B.奥迪 C.红旗 D.长城 E.比亚迪
4.遇到顾客说“你们卖东西的时候说得好听，哪有不自己说自己好的”的时候，我们可以（ ）
A.反正说了他也不信，就不必理睬他
B.给他介绍我们产品的优点
C.应该理解顾客这种顾虑
D.通过举例方式帮助顾客树立信心
5.销售顾问与客户进行有效沟通应做到（ ）
A.自信
B.体谅对方
C.适当做出提示
D.善用询问与提示
6.技术的性质有哪些（ ）
A.实用性 B.创新性 C.时效性 D.综合性 E.两面性
7. 举止落落大方.动作合乎规范是个人礼仪方面最基本的要求，它包括（ ）
A. 站立 B. 行走 C. 眼神 D. 就座 E. 手势
8.收集创意的方法有哪些（ ）
A.联想法 B.头脑风暴法 C.思维导图法 D.归纳总结法
9. 汽车销售顾问除了公司和产品知识外，还要掌握（ ）
A.用户知识 B. 市场知识 C.社会知识 D.美学知识
10. 关于约见客户，下面的说法哪些是错误的？（ ）
A. 在现代社会中，约见是多此一举
B. 约见熟人的资料容易准备，把原来的拿出来使用就是了
C. 接近客户的目的不同，接近方法也就会有所区别
D. 约见的方法只能单独使用
11.专利的种类有（ ）
A.发明 B.实用新型 C.外观设计 D.制造工艺
12.创新设计需要我们对生活保持敏锐的观察力，掌握一些发现问题的方法。
我们可以通过（ ）等多种途径去主动发现问题。
A.实地调查 B.访问相关人员
C.网上搜索.查阅图书资料 D.问卷调查
13.汽车营销的目的是什么？（ ）
A．实现企业赢利 B．实现产品销售 C．创造客户满意 D．实现品牌提升
14.正确的销售沟通态度是：（ ）
A．以成交为目的 B．关注客户需求 C．原则问题不退让 D．利润最大化
15.可能导致客户不满的因素包括：（ ）
A．产品质量 B．价格水平 C．服务态度 D．企业品牌
16.下列哪些部件是有关车辆行驶安全的？（ ）
A. ABS 系统 B．安全气囊 C．保险杠 D.安全门锁
17.客户的购买成本包括哪些方面？（ ）
A．金钱成本 B．时间成本 C．精力付出 D．客户期望
18.汽车销售成本包括以下哪些方面（ ）
A.汽车进价 B.人员工资 C.场地租金 D.经营税费
19.汽车产品的基本消费属性和特点包括（ ）
A.产品价值高 B.耐用性消费品 C.一次性消费品 D.重复性消费品
20.汽车后市场服务产业包括哪些主要领域？（ ）
A.汽车整车销售 B.旧机动车销售 C.汽车美容装饰 D.汽车维修保养
三.判断题（共20题，每题2分，共40分）
1.日照职业技术学院是山东省第一所公办高等职业院校。（ ）
2.汽车技术服务与营销专业就是学习汽车销售的专业。（ ）
3.国产轿车的第一品牌是红旗，是中国汽车业民族品牌的象征。（ ）
4.在4S店接电话时如有急事需要对方等待，可以要求对方下次再打。（ ）
5.汽车营销观念的正确与否，对汽车企业的兴衰具有决定性作用。（ ）6.汽车营销就是把汽车卖出去。（ ）
7.福特汽车公司生产的T型汽车是世界第一条流水线装配而成的汽车。（ ）
8.太阳能汽车使用太阳能电池把光能转化成电能储存在蓄电池中，用蓄电池来推动汽车。（ ）
9.白色的汽车发生交通事故的几率远高于黑色汽车。（ ）
10.销售成交的价格与客户感知到的价值基本相符。（ ）
11.优秀汽车销售顾问的个性特征是：好学.进取.积极.勤奋和谦逊。（ ）
12.汽车电气设备由车身和发动机组成。（ ）
13．汽车噪音的主要来源有两个方面，一是发动机，另一个是喇叭。（ ）14.保持车辆的经常性维护，可以增加车辆使用寿命，延缓车辆老化。（ ）
15.对老客户保持持续的服务和跟进是有效增加销量的方法。（ ）
16.交换名片的顺序应是，地位高的人先向地位低的人递名片。（ ）
17.最佳的营销策略是降价，最佳的服务策略是微笑。（ ）
18.4S经销模式是目前唯一的汽车营销模式。（ ）
19.汽车销售必须紧密结合法律法规与销售政策，必须依据企业销售流程提供服务。（ ）
20.销售顾问的角色是纯销售性质的。（ ）
七.其他注意事项
无
