广州铁路职业技术学院2023年“普通现代学徒制试点”自主招生职业技能考核“考试大纲”和“样题”（文科）（面向商务英语专业）
广州铁路职业技术学院招收“普通现代学徒制”自主招生采用“文化素质+职业技能”考核方式，主要侧重于职业技能考核，由学校自主命题、自行组织实施文化素质和职业技能考核，择优录取。“文化素质”及“职业技能”测试满分值合计100分，其中文化素质考核内容分值为40分，职业技能考核内容分值为60分。
一、考核形式与分数
文化素质考核：采用线下集中、纸质卷答题的形式，卷面满分100分折算40分，考试时间60分钟。
职业技能考核：采用线下集中、纸质卷答题的形式，卷面满分100分折算60分，考试时间60分钟。
二、考试内容
职业技能测试主要考核与考生报考专业相关的职业适应性测试或职业技能测试，结合考生实际情况和未来从事本专业相关岗位适应性要求进行测试。主要测试考生对未来从事工作或岗位认知、职业素养、技能适应性和培养潜力，分了解、理解和掌握三个层次。
（一）职业礼仪
1.基本的行为举止礼仪：站、坐、走、蹲、握手、招呼等；
2.基本的语言礼仪：称呼、接听电话等；
3.基本的职场交往礼仪：拜访、接待等。
（二）相关行业知识
1.了解自己所在行业的发展情况：包括行业历史、行业现状与行业未来发展趋势等；
2.介绍自己所在企业的基本情况：包括企业的发展历史、员工规模、经营范围、发展前景等方面（注意：不能出现企业名称）；
3.明确自己所在行业的核心岗位和岗位核心能力的要求；
4.准确且充分地表达个人观点，并具有一定的创新思维和应变能力。
（三）自我认知
1.个人的基本情况（不能出现个人姓名）；
2.个人的工作经历；
3.个人的工作业绩；
4.个人的未来计划。
三、考试形式及试卷结构
（一）题型比例
单项选择题 20 %
判断题 20 %
简述题 60 %
（三）难易比例
较易题 60 %
中等难度题 30 %
较难题 10 %
四、样题
（一）选择题
1. 一般情况下，自我介绍的顺序是（A ）。
A 姓名、单位、部门、职务 B 姓名、职务、部门、单位
C 单位、姓名、部门、职务 D 姓名、单位、职务、部门
2. 公司服装的规定不包括（ B ）。
A必须保持干净、整洁
B所穿的保暖内衣露在制服外
C衣袋中不放与工作无关的物品
D领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣
3. 以下站立姿势不正确的是（ D ） 。
A 抬头收腹，挺胸直腰 B男士两腿直立、脚自然分开与肩同宽
C 女士丁字步，双手合起放于腹前 D双手交叉抱胸或双手插兜
（二）判断题
1. 名牌须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域 。（√）
2. 女士短发要合拢在耳后，可佩带色彩艳丽的饰物 。（×）
（三）简述题
1. 简单描述自己所在行业的发展现状与未来发展趋势。
2. 简单介绍自己近段时间的工作业绩（不能出现个人姓名）。
3. 你有过无助的时候吗？是什么导致？你希望获得什么样的帮助？
4. 当你确信自己是正确的，但其他人却不赞同你时，你会怎样做？
