长沙商贸旅游职业技术学院2024年单独招生考试大纲职业技能测试专业组三
根据湖南省教育厅《关于做好 2024 年湖南省高职（高专）院校单独招生的 通知》（湘教发〔2023〕49 号）文件要求，结合《长沙商贸旅游职业技术学院单独招生章程》，特制定专业组三职业技能测试考试大纲。
一、考试形式与时量
闭卷、机试，即在计算机上随机抽取一套试题考试，总分 300 分，考试时量共 90 分钟。
二、考试题型与分值分布
题型 | 每题分值 | 题量 | 分值 |
单项选择题 | 3 | 60 | 180 |
多项选择题 | 4 | 20 | 80 |
判断题 | 2 | 20 | 40 |
合计 | / | 100 | 300 |
三、考试内容与要求
分为通识性职业技能测试和专业基础知识两个模块
（一）通识性职业技能测试
1.思想道德素质：中国***第二十次全国代表大会精神、***新时代中国特色社会主义思想，公民意识、道德素质、法治意识、时事政治等。
2.人文知识素质：语言表达、文学常识等。
3.科学素质：知识积累、推理判断、科技常识等。
4.健康素质：心理素质、安全意识等相关知识。
5.职业认知及社会适应素质：主要包括对职业基本认知和选择职业类别的能 力、社会责任意识、劳动实践能力、语言表达能力、团队协作能力、社会交往和适应能力等。
6.创新潜质和学习养成素养：主要包括问题意识、创新意识、创新思维能力、创新方法运用能力、搜集资料能力和主动学习能力等。
（二）专业基础知识
适用对象：应届普通高中毕业考生、退役军人及其他社会人员
1.掌握旅游交通概念、重要性等和中国旅游交通概况。
2.掌握旅游者、旅游资源与地理环境的相关性，旅游业的区域影响。
3.掌握中国地理环境及旅游资源的基本特征、中国自然旅游资源和中国人文旅游资源。
4.掌握中国旅游地理环境特征及其对旅游业的影响。
5.掌握礼仪的基本概念、功能与原理、作用与特征。
6.掌握仪表美的内涵与修饰原则、服务人员仪容仪表要求。
7.掌握服务人员仪态、言行举止的基本要求。
8.掌握交往礼仪规范、交谈礼仪和位次礼仪要求。
9.掌握导游职场中的素质要求及活动中的礼仪要求。
10.掌握涉外服务礼仪惯例、涉外交往通则和宴请礼仪要求。
（三）专业基础知识
适用对象：中职考生和往届普通高中考生及同等学力考生
1.掌握旅游的定义、属性、特点及类型，旅游业的发展历程，旅游业的性质、构成、特点、意义和作用。
2.掌握旅游活动的基本要素。
3.掌握旅游市场的概念及细分。
4.熟悉我国旅游业最新调控政策与最新旅游行业发展动态。
5.掌握中国各少数民族的分布及民风民俗。
6.掌握中国古代建筑的类型、特色及典型代表。
7.掌握中国古典园林的类型、典型代表、主要构景要素及手法。
8.掌握中国八大菜系特点、风味特色菜、地方名点小吃、名茶和名酒。
9.掌握中国陶瓷、三大名锦、四大刺绣等风物特产的产地、特征等。
四、部分参考书目
1.《中国旅游地理(第七版)》，李娟文，东北财经大学出版社有限责任公司， 2021 年 2 月，ISBN：9787565440793
2.《旅游礼仪实务（第三版）》，田莉、田莹、马立，中国铁道出版社有限公司，2022 年 7 月，ISBN：9787113289089
3.《旅游概论（第 5 版）》，刘伟，高等教育出版社，2023 年 7 月，ISBN：9787040601220
4.《全国导游基础知识（第 8 版）》，全国导游人员资格考试教材编写组，旅游教育出版社，ISBN：9787563745678
