适用专业：通信技术
各位考生：
欢迎您报考青海建筑职业技术学院，现将 2019 年我院单独招生通信技术专业复习提纲公布如下，希望各位考生认真复习，并祝愿您在单招考试中取得好成绩。
第一部分 《电工基础》
一、电路的基本概念及基本定律
（一）识记电压、电流、电阻、电功率、电能的概念；
（二）理解电路在有载、开路、短路状态时的特征；
（三）运用欧姆定律进行各种计算。
二、简单直流电路
（一）理解等效电阻、串联分压、并联分流的计算；
（二）运用简单混联电路的分析和计算、电路中各点电位值的计算和任意两点间的电压计算、电阻、电流和电压的测试方法；
（三）综合运用闭合电路的欧姆定律、电阻混联电路的特征及电位值的计算方法来分析、解决一般的电路问题；
（四）综合运用基尔霍夫电流及电压定律分析计算电路；
（五）理解电压源、电流源、理想电压源、理想电流源的概念、电路结构特征及电源的外特性
（六）运用叠加定理、戴维宁定理来分析解决简单的电路问题。
三、电容、电感及正弦交流电
（一）识记电容器、电感的概念及平行板电容器计算公式；
（二）理解电容器的串联、并联性质及计算等效电容；
（三）理解正弦交流电的各种表示方法及相互间关系；
（四）识记正弦交流电基本物理量（瞬时值、最大值、有效值、角频率、周期、频率、相位、初相位、相位差）的概念；
（五）运用相关概念进行各种计算；
（六）理解正弦交流电路中感抗、容抗、有功功率、无功功率、视在功率、功率因数、阻抗；
（七）理解电阻、电感和电容在直流电路和交流电路中的作用；
（八）理解 RL、RC、RLC 正弦交流电路中电流和电压的关系；
（九）理解提高功率因数的意义，并掌握提高功率因数的方法；
（十）综合运用 RLC 串联知识计算正弦交流电路中电流和电压。
参考书目：
《电工基础》 主编：覃小珍 出版社：电子工业出版社
第二部分 《计算机基础》
一、计算机基础知识
（一）计算机的发展、特点、分类和应用；
（二）计算机系统组成和工作原理；
（三）进位计数制的基本概念及数制间的转换；
（四）计算机病毒与防治。
二、计算机操作系统
（一）Win 7 窗口基本操作；
（二）Win 7 管理文件和文件夹（文件和文件夹的建立、删除、复制、移动、重命名等）；
（三）设置主题；
（四）设置个性化的任务栏和“开始”菜单；
（五）管理用户账户；
（六）使用附件程序。
三、文字处理软件 Word 2010
（一）Word 的工作窗口操作；
（二）Word 的基本操作（查找和替换文本、复制与清除格式、打印预览与输出）；
（三）Word 的基本编辑方法（设置文本格式、设置段落格式、插入艺术字、设置页眉页脚、页面设置）；
（四）Word 表格制作（设置表格格式、表格与文本互换、处理表格中的数据）；
（五）Word 的图形功能（使用手绘形状和 SmartArt 图形）。
四、表格处理软件 Excel 2010
（一）Excel 的基本操作（工作表和工作薄的常见操作）；
（二）Excel 工作表的格式操作（在工作表中输入数据、单元格、行和列的相关操作、编辑与设置单元格数据）；
（三）分式与函数的使用（输入和使用公式、使用常用函数）；
（四）数据的图表化（图表的基本操作、修改图表内容、数据筛选）；
（五）工作表的打印（页面设置、打印工作表）。
五、演示文稿软件 PowerPoint 2010
（一）演示文稿和制作（创建演示文稿、编辑与格式化文本）；
（二）演示文稿的放映和打印（设置动画效果与切换方式、放映幻灯片、打包与打印演示文稿）。
六、计算机网络基础知识
（一）计算机网络基本概述；
（二）因特网（ Internet ）及其应用；
（三）电子邮件的使用。
参考书：
《计算机文化基础》 主编：杨桂 出版社：大连理工大学出版社
第三部分 通信技术专业基本知识
一、《通信网基础》
（一）了解通信的基本概念；
（二）了解通信行业的新技术、新工艺；
（三）知道通信在我们的生活中起到了如何至关重要的作用；
（四）掌握通信行业概况；
（五）知道国内运营商和知名通信设备商的基本信息。
参考书：
《通信网基础(通信技术专业)》 主编：聂辉海 出版社：高等教育出版社
二、《沟通技巧》
（一）沟通的层次；
（二）沟通中存在的障碍；
（三）有效沟通的步骤；
（四）沟通的三个环节；
（五）沟通方式；
（六）沟通心态；
（七）沟通中聆听的重要性；
（八）客户沟通中与客户洽谈的技巧和处理异议的技巧。
参考书：
《沟通技巧（第二版）》 主编：谢红霞 出版社：中国人民大学出版社
