根据杭州万向职业技术学院《2019年高职提前招生章程》、《2019年高职提前招生综合素质测试实施方案》和《2019年高职提前招生实施细则》的要求，特制订《“老年服务与管理”专业提前招生综合素质测试实施方案》如下。
一、组织机构
1.综合素质测试领导小组
系主任为组长，系副主任、系办主任、专业团队负责人为成员。
2.综合素质测试考评组
每个考评组由5人组成，从专家库(含企业专家)中随机确定，每组组长1名、组员4名。
另安排工作人员若干名。
考评组成员负责制定“老年服务与管理”专业综合素质测试的实施方案；负责测试题型的确定、测试题目的拟订、制定评分标准和测试规程；遵循公开、公平、公正的原则，按照制定的工作程序进行综合素质测试工作。
工作人员负责测试场地布置、考生抽号、考生引导、考生分组、测试任务布置、测评分的收集整理、考场事务协调等。
二、测试内容
综合素质测试的主要内容是：
1.人文关怀素养
2.沟通表达能力
3.英语基础能力
4.对老年服务与管理专业的了解、热忱程度和学习潜力
根据相关项目的测试内容，由“老年服务与管理”专业提前招生综合素质测试考评组负责准备试题库。
三、测试形式及其分数分配
综合素质测试满分98分(其中综合素质测试90分、素质特长8分)。
（一）综合素质测试
总分为90分，通过提问与回答的面试方式，考查学生的各方面素质，每位学生限时8分钟(阅题4分钟+答题4分钟)。
（二）素质特长
素质特长项中同一类别中同一项目不可累加计分，只取最高级别项的计分额度；不同类别或同一类别的不同项目可以累加计分，每位考生特长项累计最高计分分值不得超过8分。不符合素质特长考察计分条件的不予计分。
四、面试测评方式
（一）测评小组分工：
老年服务与管理测评组负责面试测评。
（二）测试流程图：
（三）测试内容及形式
在待测席的座位上，我们会提前让考生阅读考题，学生经过思考和准备后，进入面试室进行测试。
1.测试内容一：专业相关知识测试（分值：30分）
测试形式：测试考生人文关怀素养，考察学生的爱心、责任心、耐心等。
2.测试内容二：专业综合素质面试（分值：30分）
测试形式：考生以口头表达的方式陈述自己的见解、观点，以考察考生的表达能力及对问题的思考和处理能力。
3.测试内容三：英语基础能力测试（分值：30分）
测试形式：面对评委及朗读英文；考生朗读现场提供的英文材料，以测试考生的英语掌握程度。
（四）测评评分
对考生的评分，由所有参加考评的测评组成员对考生的答题情况按照综合素质测试规程要求独立评分。工作人员汇总的平均得分作为该考生的最终得分。评分结果不解释。
五、测试监督
学院纪检监察部门全程实施监督。一经发现考评专家在考评过程中有违纪违规行为的，应当场制止，情节严重的，应终止考评资格并视情提出进一步处理的意见。监督人员不得干扰测评组正常的考评工作，不对考评结果发表意见建议。
六、附则
其他未尽事宜以杭州万向职业技术学院提前招生领导小组解释为准。
